Table of Contents
- 1 Avianca Telefono Bogota
- 1.1 ¿Cómo llamar a Avianca en Bogotá?
- 1.2 ¿Cómo puedo contactar con Avianca desde Bogota por telefono?
- 1.3 ¿Por qué es necesario contactar a los agentes de viajes de Avianca Airlines?
- 1.4 ¿Cómo Llamar al Servicio al Cliente de Avianca Telefono Bogota?
- 1.5 ¿Cuál es la dirección de la oficina de Avianca Bogotá?
- 1.6 Alternativas para contactar con Avianca Telefono Bogota
Avianca Telefono Bogota
Avianca Airlines es una de las mayores aerolíneas de Colombia, con sede en Bogotá. Con una población actual en el área metropolitana de 11.508.000 habitantes, los pasajeros de Bogotá consideran a Avianca Airlines para sus servicios de vuelo. Sin embargo, Avianca Airlines siempre se esfuerza por ayudar a los pasajeros con sus problemas con la ayuda de un excelente equipo de atención al cliente. Los especialistas en viajes del número de teléfono de Avianca Airlines en Bogotá reciben miles de llamadas al día y ninguna queda sin resolver.
¿Cómo llamar a Avianca en Bogotá?
Muchas veces, cuando necesita ayuda con cambios de última hora en sus billetes de avión, llame al número de teléfono de Avianca en Bogotá +57 6014896913 o +52 80 0461 0322
y conecte con un agente de la aerolínea. El agente de la aerolínea puede ayudarle con cambios de reserva, cambios de nombre, cambios de información del pasajero y cambios de tarifa.
¿Cómo puedo contactar con Avianca desde Bogota por telefono?
Para contactar con Avianca desde Bogota por telefono, marcar el 601-307-3940 puede ayudar a contactar con el especialista de la aerolínea. Echa un vistazo a los siguientes pasos para conectar con el asistente de guardia disponible:
- Puedes marcar el +52 80 0461 0322 para llamar al teléfono de atención al cliente de Avianca Airlines.
- Puedes encontrar este número en la página web oficial o en la confirmación de tu reserva https://www.avianca.com/co/es/
- Escucha atentamente las indicaciones de voz automatizadas. El IVR le ofrecerá opciones para optar por diferentes servicios o consultas.
- Para consultas sobre reservas, pulse 1.
- Para cambios en las reservas de vuelos existentes, pulse 2.
- Para obtener información sobre el vuelo (salida, llegada y estado actual), pulse 3.
- Para cuestiones relacionadas con el equipaje, pulse 4
- Para hablar con un representante del servicio de atención al cliente, pulse 0.
- Siga las instrucciones y proporcione la información necesaria cuando se le solicite, por ejemplo, su referencia de reserva, número de vuelo y datos personales.
- Si encuentra algún problema o no puede obtener la información, pulse 0 o diga «operador» para conectar con un especialista de la aerolínea.
- Tenga paciencia con el tiempo de espera para ponerse en contacto con un humano. Puede tardar unos minutos, dependiendo del volumen de llamadas.
- Una vez conectado, explique su problema al operador de la aerolínea y le ayudará en consecuencia.
- Accede a la página de Avianca. https://www.avianca.com/co/es/
¿Por qué es necesario contactar a los agentes de viajes de Avianca Airlines?
Los especialistas de servicio al cliente de Avianca Airlines reciben miles de llamadas al día en las que los pasajeros tienen las siguientes consultas/problemas:
- Reservar mi vuelo de Seattle a Lax y luego de Lax a San Salvador,
- ¿Qué debo hacer si mi pasaporte está a punto de caducar en la fecha de salida?
- Tengo una queja sobre un servicio a bordo. Por favor, escalen el asunto,
- No puedo presentar una solicitud de reembolso en línea, etc.
¿Cómo Llamar al Servicio al Cliente de Avianca Telefono Bogota?
Puede utilizar el número gratuito 01 800 0953 434 para ponerse en contacto con Avianca Telefono Bogota para consultas generales y cuestiones relacionadas con el equipaje. El número está disponible las 24 horas del día y los siete días de la semana para pasajeros que llamen desde Colombia (Bogotá). Para otros números, visite la página de contacto en el sitio web de la aerolínea Avianca.
El WhatsApp de Avianca es: +57 3114006797 o 528004610322
La aerolínea Avianca ofrece a los pasajeros servicios las 24 horas en el 300-3860393 en WhatsApp https://api.whatsapp.com/send/?phone=573114006797 .
Los pasajeros obtendrán ayuda relacionada con reservas, actualizaciones de vuelos, servicios de equipaje y consultas, asistencia especial, quejas y comentarios relacionados con el número de atención al cliente de WhatsApp de Avianca.
Todos los pasajeros de Bogotá pueden hablar con un agente en vivo en el chat usando este número en la aplicación WhatsApp o en el navegador web.
¿Cuál es la dirección de la oficina de Avianca Bogotá?
La Aerolínea Avianca cuenta con varias oficinas en Bogotá, entre ellas la sede principal donde trabajan las altas autoridades para las operaciones. Consulte las siguientes direcciones y elija la más cercana a usted para recibir atención presencial:
Encuentre nuestras Oficinas Avianca en:
Dirección Andino: Calle 81 # 11 – 58
Teléfono: (+57) (60) (1) 6162501
Horario: Lunes a viernes, 10:00 a 18:00. Sábados de 10:00 a 13:00.
Dirección Chico: Carrera 13 # 93 – 27
Teléfono: (+57) (60) (1) 5309273
Horario: Lunes a viernes, 08:00 a 18:30. Sábados de 09:00 a 16:00.
Domingos y festivos: cerrado.
Gran Estación Dirección: Avenida Calle 26 # 62 – 49. Isla 1 – 08
Teléfono: (+57) (60) (1) 7436824
Horario: Lunes a sábado de 09:00 a 19:30.
Domingos de 11:00 a 17:00. Festivos: cerrado.
Alternativas para contactar con Avianca Telefono Bogota
Para contactar a la Aerolínea Avianca en Bogotá, puedes utilizar los múltiples métodos online y offline disponibles que seguramente te ayudarán a obtener respuestas a tus inquietudes. Echa un vistazo a las siguientes formas:
Llamada Telefónica
- Puedes llamar a servicio al cliente Avianca Bogotá telefono al (+57) (60) (1) 5309273 para gestión de reservas. Sigue el siguiente proceso:
- Marque el número en el teclado e inicie la llamada.
- Siga las instrucciones del IVR y seleccione la opción de acuerdo al inconveniente con los servicios de vuelo.
- La opción seleccionada se repetirá y, a continuación, podrá seguir las indicaciones.
- Una vez que te reciba un ejecutivo de la aerolínea, comparte tus preocupaciones y escucha atentamente la solución.
Avianca tiene un perfil activo en redes sociales como Facebook, Instagram, YouTube, Twitter y LinkedIn, donde los pasajeros pueden obtener asistencia precisa sobre temas relacionados con la gestión de vuelos y cómo prepararse para viajar con Avianca. Visite el sitio web oficial para obtener los enlaces directos a las redes sociales de Avianca en la parte inferior derecha de la página.
Twitter : https://twitter.com/AviancaNAM
Instagram: https://twitter.com/AviancaNAM
Facebook: https://www.facebook.com/AviancaGlobal
Youtube: https://www.youtube.com/user/aviancachannel
Opción de chat en vivo en el sitio web
Seguro que ha visto el icono (?) en la parte inferior derecha de la página principal de la aerolínea Avianca. Ahí es donde los pasajeros pueden acceder a la mejor oportunidad de chatear con una persona en vivo al otro lado de la mensajería para obtener ayuda con consultas que necesitan soluciones instantáneas.
Puedes elegir WhatsApp o Live Chat directamente en el sitio web; un agente disponible te atenderá adecuadamente.
Correo electrónico: Póngase en contacto con ellos en [email protected].